FAQ
Seville Pass: preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de comprar el Seville Pass. Ten en cuenta: tras la compra recibes un bono con código QR que muestras en cada atracción.
Compra y precio
¿Cómo compro el Seville Pass?+
Eliges tu fecha de inicio y reservas online a través del canal de reserva. Recibes confirmación instantánea por email con el bono y el código QR.
¿Cuánto cuesta el Seville Pass?+
El Seville Pass es un paquete único con un solo precio, que se muestra en tiempo real en la ventana de reserva al elegir tu fecha de inicio. Consulta la página de Precios para ver qué incluye.
¿Hay distintas versiones del pase?+
No hay duraciones ni categorías que comparar, pero sí compones tu propio paquete: una variante de ticket en el Alcázar y en la Catedral, y el traslado desde el aeropuerto o un billete de bus turístico.
Qué incluye
¿Qué incluye el Seville Pass?+
El pase incluye entrada al Real Alcázar y a la Catedral de Sevilla con la Giralda, la app de audioguía Seville City y, a tu elección, el traslado desde el aeropuerto o un billete de bus turístico de 24 horas. La lista completa está en la página de Atracciones.
Ten en cuenta: el programa puede cambiar sin previo aviso. La lista vinculante es la que se muestra al reservar.
¿Incluye un espectáculo de flamenco?+
No. Un espectáculo de flamenco no forma parte del Seville Pass. El pase incluye los monumentos, el extra y la app de audioguía que aparecen en la página de Atracciones, así que reserva un espectáculo aparte si te interesa.
¿Hay algún extra?+
El pase añade un código de descuento del 10% para otras reservas en Sevilla, válido durante un mes tras la compra, además de los monumentos, el extra que elijas y la app de audioguía.
Uso del pase
¿Cómo recibo y uso el pase?+
Tras la compra recibes un bono con código QR por email. Muéstralo desde tu móvil o impreso en cada atracción. No se envía nada por correo postal.
¿Incluye entrada sin colas?+
En el Real Alcázar recibes una entrada con hora asignada, así que entras en tu franja horaria en lugar de hacer cola para sacar el ticket. En la Catedral, la entrada sin colas viene incluida en la variante con visita guiada; el ticket por libre es una entrada normal.
¿Cuánto tiempo es válido el pase?+
Si eliges el bus, el billete hop-on hop-off es válido durante 24 horas. Las entradas al Alcázar y a la Catedral se usan una sola vez cada una, en las fechas que elijas al reservar.
Cancelación
¿Puedo cancelar o pedir un reembolso?+
No. El Seville Pass no es reembolsable y no se puede cancelar una vez reservado. Comprueba bien tu fecha de inicio antes de completar la compra.
¿Todavía tienes preguntas?
¿Todo claro? Consigue el Seville Pass y tu bono llega por email al instante.