FAQ
Sevilla Pass - questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant d'acheter le Sevilla Pass. À noter - après l'achat, vous recevez un bon avec QR code à présenter à chaque attraction.
Achat et prix
Comment acheter le Sevilla Pass ?+
Vous choisissez votre date de début et réservez en ligne via le canal de réservation. La confirmation arrive aussitôt par email, avec le bon et le QR code.
Combien coûte le Sevilla Pass ?+
Le Sevilla Pass est un forfait unique à prix unique, affiché en direct dans la fenêtre de réservation lorsque vous choisissez votre date de début. Consultez la page Prix pour le détail de ce qui est couvert.
Existe-t-il plusieurs versions du pass ?+
Non. Le Sevilla Pass est un forfait fixe unique, sans choix de durée ni de formule. Tout le monde bénéficie du même ensemble d''attractions, du bus, des visites guidées et de l''application audioguide.
Ce qui est inclus
Que comprend le Sevilla Pass ?+
Le pass comprend l''accès coupe-file à l''Alcázar royal et à la cathédrale de Séville avec la Giralda, à l''église du Salvador, un bus touristique à arrêts multiples valable 48 heures, cinq visites guidées à pied et l''application audioguide Seville City. La liste complète figure sur la page Attractions.
Un spectacle de flamenco est-il inclus ?+
Non. Un spectacle de flamenco ne fait pas partie du Sevilla Pass. Le pass couvre les sites, le bus et les visites listés sur la page Attractions - réservez donc un spectacle séparément si vous le souhaitez.
Y a-t-il des avantages supplémentaires ?+
Le pass ajoute un code de réduction de 10 % pour d''autres attractions et activités à Séville, en plus des sites, du bus et des visites déjà inclus.
Utilisation du pass
Comment recevoir et utiliser le pass ?+
Après l''achat, vous recevez par email un bon avec QR code. Présentez-le depuis votre smartphone ou imprimé à chaque attraction. Rien ne vous est envoyé par courrier.
Ai-je un accès coupe-file ?+
Oui. L''accès coupe-file s''applique à l''Alcázar royal et à la cathédrale de Séville avec la Giralda, vous évitant ainsi la file d''attente principale.
Quelle est la durée de validité du pass ?+
Le billet de bus à arrêts multiples est valable 48 heures. Les entrées à l''Alcázar, à la cathédrale et à l''église du Salvador sont chacune utilisées une seule fois, aux dates choisies lors de la réservation.
Annulation
Puis-je annuler ou me faire rembourser ?+
Non. Le Sevilla Pass n''est ni remboursable ni annulable une fois réservé. Vérifiez bien votre date de début avant de finaliser l''achat.
Encore des questions ?
Tout est clair ? Réservez le Sevilla Pass et recevez votre bon par email immédiatement.