よくある質問
セビリアパス：よくある質問
セビリアパスをご購入前に知っておきたいことをまとめました。ご注意：ご購入後、各見どころで提示するQRコード付きバウチャーがメールで届きます。
購入と価格について
セビリアパスはどこで購入できますか？+
開始日を選び、予約チャネルからオンラインで予約します。QRコード付きバウチャーを含む確認メールがすぐに届きます。
セビリアパスの料金はいくらですか？+
セビリアパスは1つの価格で提供される単一パッケージで、開始日を選んだ際に予約画面にリアルタイムの料金が表示されます。含まれる内容は料金ページをご覧ください。
パスには複数の種類がありますか？+
期間やグレードを比較する仕組みはありませんが、アルカサルと大聖堂のチケット種類、そして空港送迎か観光バス乗車券かを、ご自身で組み合わせて選ぶ形になります。
含まれる内容について
セビリアパスには何が含まれていますか？+
このパスには、王宮アルカサルとヒラルダの塔がある大聖堂への入場、セビリア市内音声ガイドアプリ、そして空港送迎または24時間有効の観光バス乗車券のいずれかが含まれます。詳細な一覧は見どころページをご覧ください。
ご注意：プログラムは予告なく変更される場合があります。予約時に表示される内容が最終的な情報となります。
フラメンコショーは含まれていますか？+
いいえ。フラメンコショーはセビリアパスに含まれていません。このパスは見どころページに記載の見どころと特典、音声ガイドアプリのみを対象としているため、ショーをご希望の場合は別途ご予約ください。
その他の特典はありますか？+
見どころとお好みの特典、音声ガイドアプリに加えて、購入後1か月間有効な、セビリアでの追加予約に使える10%割引コードが付いています。
パスの利用について
パスの受け取り方と利用方法を教えてください。+
ご購入後、QRコード付きバウチャーがメールで届きます。各見どころではスマートフォンの画面または印刷したバウチャーを提示してください。郵送によるお届けはありません。
列に並ばず入場できますか？+
王宮アルカサルでは時間指定入場チケットが発行されるため、チケット購入の列に並ぶ必要はなく、指定時間に入場できます。大聖堂では、ガイド付きツアーを選んだ場合に列に並ばず入場でき、個人見学チケットは通常の入場チケットとなります。
パスの有効期間はどのくらいですか？+
バスを選んだ場合、ホップオン・ホップオフ乗車券は24時間有効です。アルカサルと大聖堂の入場は、予約時に選んだ日付でそれぞれ1回限りのご利用となります。
キャンセルについて
キャンセルや返金はできますか？+
いいえ。セビリアパスは返金不可で、予約後のキャンセルもできません。ご購入前に開始日をよくご確認ください。